סיוע רפואי כלול בחבילה
במהלך שהותכם במועדון, תהנו מהתחייבות לסיוע רפואי הכלול בחבילה שלכם במקרה של מחלה הקשורה ל- Covid-19.
תרגישו בטוחים שאם חלילה אתם או מישהו מהצד שלכם יחלו ב- Covid-19, ההוצאות הרפואיות יכוסו כולל בדיקות, פגישות עם רופאים ודיור אם יש צורך בבידוד. אנחנו נעשה הכל כדי לדאוג לכם.
תקף ליציאות עד ה-30/04/2021
החזר כספי במקרה של Covid-19
במקרה של Covid-19, תוכלו לבטל את חופשתכם עד 48 שעות לפני מועד היציאה לחופשה ולקבל החזר כספי (2). כל זאת במקרים הבאים:
✔️במידה ונמצאתם חולי קורונה מאומתים (בצירוף אסמכתא)
✔️במידה וחלה חובת בידוד במדינת היעד אליה הוזמנה החופשה או במדינת המוצא בעת החזרה מהחופשה
במידה ומתקיים אחד משני המקרים לעיל, ניתן לבטל את החופשה החל משבוע לפני תאריך היציאה עד 48 שעות לפני מועד היציאה.
הטבה במקרה של ביטול החופשה על ידנו
במידה ואנו נאלץ לבטל את חופשתכם תוכלו ליהנות מ-3 האפשרויות הבאות:
1. עם קבלת הודעת הביטול - תוכלו לשנות את חופשתכם למועד / מועדון אחר בתוספת הטבה של עד 500 € למבוגר ו-250 € לילד (עבור מועדונים נבחרים). ועבור יתר המועדונים תוענק לכם הטבה של 250 € למבוגר ו-125 € לילד. ההטבה הינה חד פעמית ועבור הזמנה חליפית בלבד
2. תוכלו להחליט להישאר בזיכוי למשך שנה (לביצוע הזמנה) מיום ביטול ההזמנה ולקבל הטבה של עד 250 € למבוגר ו-125€ לילד
3. תוכלו לקבל החזר כספי מלא (למעט דמי חבר ועלות דמי ביטול טיסות)
*במידה וללקוח קיים זיכוי בקלאב מד ישראל, ככל שהלקוח הוסיף תוספת כספית מעבר לשווי הזיכוי (להלן: "התוספת הכספית" ו"הזיכוי" בהתאמה), במקרה של ביטול החופשה העתידית התוספת הכספית תוחזר ללקוח כהחזר כספי, בעוד שהזיכוי ישאר כזיכוי אשר יהיה ניתן לממשו עד לשנת 2022