אגם גן העדן ברזיל

Pontos negativos:

• o som da festa junina chegava muito alto no quarto (quarto 1327 do prédio Cerejeira). Muito ruim isso pra qualquer hóspede, em especial pra quem tem bebê (nosso caso); no mínimo deveriam alocar hóspedes com bebês em outro prédio, mais afastado. O ideal seria que a festa passasse a ser interna a partir das 22h;

• estacionamento terceirizado/pago à parte: a crítica não é em relação ao valor (R$ 42,00 por diária), mas pela cobrança em si, vez que o local tem espaço próprio e específico para os carros, bem próximo da recepção principal, então não faz sentido a cobrança, ainda mais em um hotel desse porte (nunca pagamos estacionamento em resort/hotel desse tipo);

• o aquecedor de mamadeira (do kit baby) não serviu porque nenhuma das nossas 3 mamadeiras coube nele (e as nossas são de um modelo padrão, Avent Philips). E estávamos em um andar que não tinha a copinha com micro-ondas (baby corner), que ficava no andar de baixo, na outra extremidade, o que gerou bastante transtorno;

• no site está escrito que o hotel disponibiliza fórmulas infantis, mas só tinha achocolatado, farinha láctea e leite ninho, ou seja, levem a lata da fórmula que vocês usam (que ocupa bastante espaço na bagagem);

• o carrinho de bebê disponibilizado é ruim para os ajustes necessários (deitar/sentar), por sorte levamos o nosso;

• a TV não apresentou conexão a nada (não conseguimos usar quando necessário com nosso filho). Entendo que as TVs devem estar prontas para uso assim que o hóspede chega.

Pontos positivos:

• comida muito boa, grande variedade e muito sabor em geral;

• funcionários atenciosos e solícitos;

• acomodação aconchegante e grande, tendo varanda com vista da represa (quarto deluxe);

• piscina interna realmente aquecida (não apenas climatizada);

• sauna localizada ao lado da piscina aquecida;

• máquina da Nespresso no quarto com 4 cápsulas cortesia;

• alimentos e bebidas disponíveis praticamente o dia inteiro pelos diversos bares, restaurantes e outros pontos.

Atendimento sensacional, com meus pais idosos. Equipe bem preparada.
O lugar é paradisíaco e o transporte por carrinho possibilitou meus pais conhecerem todas as atrações.
O Bruno motorista foi um exemplo de carinho e atenção conosco.

Gostaria de deixar registrado o quanto minha experiência no Club Med Lake Paradise foi incrível! O atendimento impecável, a simpatia dos G.O.s, a variedade de atividades e a beleza natural do lugar tornam esse destino simplesmente inesquecível.

A estrutura é excelente, a gastronomia surpreende pela qualidade e diversidade, e o clima de alegria e acolhimento é sentido em cada detalhe. É o tipo de lugar onde a gente se sente em casa, mas com o conforto de um resort premium.

Parabéns a toda a equipe por proporcionar momentos tão especiais. Já estou com saudade e, com certeza, voltarei.

Passei um dia no Club Med Lake Paradise com amigos e a experiência foi excelente do começo ao fim. O atendimento do staff foi impecável — todos muito simpáticos, prestativos e atenciosos. A estrutura do local é ótima, com muitas opções de lazer (joguei tênis, Beach tênis, vela e tirolesa, ainda tem outras várias opções) e um ambiente super bem cuidado, além dos shows durante todo o dia.

A comida e as bebidas foram outro ponto alto: variedade, qualidade e tudo muito saboroso. Peguei uma festa junina top. Se o day use é assim, imagina passar o fds todo.

Recomendo fortemente para quem quer relaxar, comer bem e ser muito bem atendido. Com certeza voltarei!

Lugar lindo , funcionários super atenciosos . Comida e bebida de ótima qualidade, um ambiente muito amigável e hospitaleiro .